Background GetSushi

Политика конфиденциальности

ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПОД НАДЕЖНОЙ ЗАЩИТОЙ!

Наша политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных клиентов, которые делают заказ на сайте getsushi.bg и давших согласие на обработку личной информации. Мы несем полную ответственность за сохранность вашей информации и не передаем ее третьи лицам.

В процессе обработки персональных данных клиентов суши-бара GET SUSHI мы руководствуемся требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR). Мы систематизировали ключевые моменты, касающиеся защиты ваших персональных данных и методов их обработки нашими специалистами.

По любой интересующей информации о прохождении тех или иных процессов, вы сможете обратиться к нашему специалисту, связавшись удобным для себя способом.

Суши-бар GET SUSHI – это коммерческая организация, зарегистрированная под номером 206987198 в реестре Регистрационного агентства. Мы администрируем ваши персональные данные в строгом соответствии с нормами Закона о защите персональных данных.

Персональные данные - что это?

Под этим понятием подразумеваются любые данные, позволяющие идентифицировать человека (номер телефона, Е-мейл, имя пользователя).

Суши-бар GET SUSHI обрабатывает вашу персональную информацию, так как вы являетесь нашим клиентом.

Какая персональная информация собирается, и для каких целей:

1. Оформление заказа на сайте.
Мы обрабатываем ваши данные, которые вы ввели при оформлении заказа на доставку. Ваши данные мы используем, чтобы оценить и подтвердить заказ, а также для оплаты или возврата денежных средств (при необходимости). Правовой базой для использования вашей личной информации является GDPR.

При оформлении заказа от вас потребуется следующая информация:

  • Ваше имя
  • Подробный адрес для доставки
  • Контакты для связи
  • Непосредственно сам заказ

2. Публикация отзывов.
При отправке отзыва на сайт о своих впечатлениях от работы ресторана мы обрабатываем ваши данные в соответствие с GDPR и после вашего согласия. Если вы хотите отозвать свой отзыв, напишите нам электронную почту sushiofficially@gmail.com

При публикации отзывов мы запрашиваем следующую информацию:

  • Имя пользователя (если указано)
  • Электронный адрес

3. Обслуживание клиентов.
При обращении в отдел обслуживания нашего ресторана, мы используем персональные данные для обработки ответов на вопросы, запросы или жалобы клиентов.

Для этого мы используем следующую информацию:

  • Имя клиента
  • Адресные данные (по желанию)
  • Контактная информация
  • Реквизиты для оплаты (по желанию)
  • Комментарии (по желанию)

Опрос удовлетворенности посетителей. С целью повышения качества обслуживания, мы организовываем опросы наших клиентов относительно того, насколько удовлетворены они нашим сервисом и что не понравилось в работе.

Информация, которая предоставляется клиентом добровольно

При создании профиля на нашем сайте используется регистрационная информация, которая позволяет:

  • Создать учетную запись на нашем сайте, чтобы размещать заказы.
  • Идентифицировать посетителя при входе в свою учетную запись.
  • Быстро связываться с клиентом в ходе предоставления услуги.
  • Уведомлять клиентов об изменениях в работе компании или Политики Конфиденциальности.

Мы также обрабатываем ваши данные, как это определено в GDPR, для составления отчетов для рекламодателей, улучшения работы сайта, расширения ассортимента продукции и услуг. В наших отчетах мы не используем ни косвенные, ни прямые данные, по которым бы можно было вас отследить или идентифицировать.

Что подразумевается под обработкой персональных данных

Обработка персональной информации предусматривает сбор, хранение, передачу, корректировку, обновление, удаление и другие законные действия, которые совершаются с вашими предоставленными данными.

Мы используем вашу персональную информацию, если это отвечает нашим интересам и не задевает интересы наших клиентов, нарушают права и свободы как гражданина.

В отдельных случаях может потребоваться юридическое основание для сбора ваших персональных данных (например, в случае судебного иска), или нам может потребоваться их обработка или передача другим лицам, чтобы «защитить ваши интересы», спасая вашу жизнь или жизнь другого человека, находящегося в опасности.

Если мы собираем и обрабатываем ваши данные в наших законных интересах (или интересы третьей стороны), мы обязуемся поставить вас в известность касательно этих интересов. Это могут быть маркетинговые цели – уведомление о рекламных акциях, новинках, скидках и т.д.

Задать свой вопрос или получить дополнительную информацию касательно правовых оснований, на основании которых мы собираем и используем ваши персональные данные, вы можете, связавшись с нами по контактам, указанным в разделе «КОНТАКТЫ».

Согласие на обработку вашей информации дается при регистрации на нашем сайте или заполнении разных форм на сайте (для быстрой связи, подписки на рекламные акции/рассылку новостей). Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого отправьте письмо по электронному адресу sushiofficially@gmail.com

Использование файлов cookie

Сайт getsushi.bg использует файлы cookie для функциональных, аналитических и маркетинговых целей.

Они собирают следующую информацию:

  • География клиента
  • IP-адрес
  • Тип устройства, из которого был заход на сайт (ноутбук, смартфон, планшет)
  • Интернет-браузер
  • Какой выбран язык просмотра страницы

Ваши права

Если вы уже зарегистрированы на платформе getsushi.bg, вы сможете в любое время входить в свой профиль для просмотра или корректировки личной информации. Также, вы сможете связаться с нашим сотрудником с запросом обновить или удалить ваши персональные данные, а также ограничения их обработки.

Напомним, что ваши права полностью защищены болгарским и европейским законодательством, включая GDPR - Регламент (ЕС) 2016/679 ЕС и Общее положение о защите персональных данных.

Остались вопросы?
Mobile cart 0